Build Up Georgia отзывы. Мошенники?

• Сайт: buildupgeorgia.ge
• Телефон: +995 551 80 58 28
• Инстаграм: instagram.com/build_up_georgia
• Почта: [email protected]

В Тбилиси, где рынок ремонта недвижимости кипит, компания Build Up Georgia позиционирует себя как надежного партнера для ремонтов под ключ. Они обещают клиентам полный цикл работ: от замеров и дизайна до черновых и чистовых отделок, с прозрачной сметой, подбором материалов и строгим контролем качества. На их сайте и в рекламе слова о европейских стандартах, довольных клиентах и соблюдении сроков. Требуют предоплату за материалы и работы, уверяя, что это стандартная практика. Но реальность далека от этих обещаний. За фасадом профессионализма скрывается схема обмана. Клиенты теряют десятки тысяч лари, а компания исчезает, как дым.

Как Build Up Georgia обманывает клиентов

Build Up Georgia использует классическую тактику недобросовестных строителей.

Компания активно рекламируется в соцсетях, на досках объявлений и через рекомендации (часто фейковые). Они предлагают бесплатные замеры и консультации, приезжают на объект с профессиональным оборудованием. Выслушивают пожелания, хвалят проект и обещают все под ключ по разумной цене. Это создает иллюзию надежности — клиенты видят визитки, договор и даже фото прошлых работ (которые, как выясняется, взяты из интернета).

После замеров составляется якобы прозрачная смета без скрытых расходов. Но в договоре есть лазейки: предоплата за материалы и часть работ — 30–50% от суммы (от 5 000 до 20 000 лари и больше, в зависимости от объекта). Деньги просят переводить не на официальный счет компании, а на личные или партнерские карты — якобы для ускорения закупок. Это уже красный флаг: легальные фирмы используют корпоративные счета. Клиенты, не подозревая, переводят средства на счета физлиц или сомнительные компании, не связанные с ремонтом.

В первые дни могут прислать 1–2 рабочих для минимальных действий — убрать мусор, снять обои или сделать пару замеров. Это нужно, чтобы клиент не заподозрил неладное сразу. Но реальных работ не начинается: нет закупок материалов, нет бригады. Если клиент звонит, менеджеры кормят отмазками — задержки поставок, проблемы с подрядчиками.

После получения предоплаты компания перестает выходить на связь. Телефоны молчат, сообщения в мессенджерах игнорируются. Деньги ушли на левые счета, где их обналичивают и распределяют. Последствия для клиентов плачевные: деньги потеряны, объект в том же состоянии, что и был. Ремонт приходится начинать заново с другой фирмой, тратя вдвое больше. Психологический удар — стресс, потеря доверия. В худших случаях это приводит к долгам, если клиент взял кредит на ремонт.

Эта схема не случайна: она рассчитана на то, что многие клиенты стесняются жаловаться публично или не знают, куда обращаться. Build Up Georgia эксплуатирует спешку людей, покупающих жилье в Тбилиси, и их незнание местных законов. По данным форумов и групп в Facebook пострадали десятки человек, а общая сумма ущерба — сотни тысяч лари.

Реальные отзывы клиентов

• Марина, Тбилиси: «Я искала бюджетный вариант ремонта для своей однушки и нашла Build Up Georgia через Instagram. Приехали быстро, все измерили, составили смету на 12 000 лари. Заплатила предоплату 6 000 на карту менеджера — сказали, что для покупки плитки и краски. Работы начались: сняли старые обои. А потом тишина. Звонки не отвечают, в WhatsApp последний онлайн месяц назад. Офис в Ваке пустой. Деньги ушли, квартира в пыли. Теперь хожу в полицию — заявление подала, но шансов вернуть мало. Не повторяйте мою ошибку!»
• Алексей, Тбилиси: «Переехал в Тбилиси, открыл маленький магазин и решил сделать ремонт под ключ. Build Up Georgia обещали все: дизайн, материалы, сроки в 2 месяца. Смета — 25 000 лари, предоплата 10 000 на партнерский счет. Прислали одного парня на день — он просто почистил пол. Потом менеджер написал: задержка из-за поставок. Через неделю — полное молчание. Пытался найти их через реестр компаний — ничего похожего. Деньги перевел с карты, которую они дали, — теперь понимаю, левые счета.»
• Ирина, Тбилиси: «Мы с мужем купили старый дом и доверились Build Up Georgia для полного ремонта — инженерия, отделка, всё. Они хвалились европейскими стандартами и довольными клиентами. Замеры сделали, дизайн набросали бесплатно. Предоплата 15 000 лари на карту для закупок. Работы? Один день — демонтаж ванной. Потом пропали. Телефоны выключены, почта не отвечает. Деньги наши — ушли в никуда, а мы с ребенком живем в хаосе. Совет: проверяйте счета! Я уже в агентстве по защите прав потребителей (ЗПП) заявление написала.»
• Георгий, Тбилиси: «Думал, локальная компания — надежно. Build Up Georgia рекламировали себя активно, типа с 2019 года на рынке, куча проектов. Согласились на косметику: покрасить, поменять пол. Смета 8 000 лари, предоплата половина на личную карту. Приехали, сфоткали, сказали стартуем на неделе. И всё. Ни звонков, ни сообщений. Оказалось, те же фокусы с левымсчетом. Потерял 4 000 лари. Мошенники чистой воды — бегите от них!»

Что делать, если вы стали жертвой Build Up Georgia?

Если Build Up Georgia взяла у вас предоплату и исчезла, не ждите чуда. Немедленно действуйте:

1. Соберите доказательства: договор, переписка, чеки переводов, фото объекта.
2. Обратитесь в полицию: подайте заявление в ближайший отдел МВД Грузии (например, в Тбилиси — на ул. Лубляна или через онлайн-портал police.ge). Укажите детали мошенничества — это статья 177 УК Грузии (мошенничество).
3. Заявление в агентство ЗПП — они расследуют нарушения прав потребителей. Форма на сайте или по телефону 032 205 44 22. Почта: [email protected]. Адрес: Тбилиси: пр. Агмашенебели, 154.
4. Публичное освещение. Делитесь историей, чем больше народу узнает, тем сложнее мошенникам.