NEUTRAL отзывы. Брокер мошенник?

• Сайты: neutralsrl.com, platform.neutralsrl.com
• Почта: [email protected]
• Адрес: Gotthardstrasse 26, 6300 Zug, Switzerland

Брокер NEUTRAL заявляет о международном статусе и швейцарском офисе в Цуге. Швейцария у большинства людей прочно связана с надежностью банковской системы и строгим финансовым надзором. Но домен neutralsrl.com и платформа platform.neutralsrl.com вызывают вопросы. Регистрация домена свежая, данные владельца скрыты. Реальный брокер с европейской пропиской так не работает. За красивой вывеской нет ни лицензий, ни надзора, ни истории. Это скам-проект. Он собирает деньги с русскоязычных клиентов через сайт без каких-либо правовых оснований.

Почему нельзя верить брокеру NEUTRAL?

1. Лицензия. Fирма NEUTRAL SRL отсутствует в публичном реестре одобренных финансовых институтов. Брокер без лицензии не имеет права принимать деньги от резидентов Швейцарии. Он не имеет права принимать деньги от резидентов России. Нет лицензии — нет ответственности перед клиентом.
2. Пользовательское соглашение на сайте составлено так, чтобы исключить претензии. Брокер вправе заблокировать счет без объяснения причин. Списать средства за неактивность — тоже прописано. Изменить условия торговли в одностороннем порядке — разрешено. Клиент формально соглашается с этими пунктами при регистрации. Фактически он лишен защиты.
3. Домен. Возраст сайта neutralsrl.com менее года. Регистратор анонимный. Данные WHOIS скрыты через сервис приватности. Для легального форекс-брокера такая секретность нехарактерна. Легальные компании раскрывают учредителей, номера лицензий и юридический адрес.
4. Торговая платформа. Вход через личный кабинет на platform.neutralsrl.com. Нет веб-терминала с авторизацией через независимого провайдера. Нет мобильного приложения в официальных сторах. Это самописный интерфейс. Котировки там рисуются. Подтверждения сделок нет. Выписки генерируются сервером самой компании.
5. Выплаты. Заявки на вывод отклоняются. Требуют верификацию. Требуют пополнить счет для подтверждения активности. Требуют оплатить комиссию за вывод. Деньги не возвращаются.
6. Отзывы. В сети появляются однотипные положительные комментарии. Они публикуются с новых аккаунтов. Хвалят скорость вывода, но не приводят скриншотов платежей. Реальные отзывы пострадавших публикуются на форумах и в соцсетях. В них повторяются одни и те же жалобы.

Схема обмана клиентов

Регистрация на платформе NEUTRAL занимает пять минут. Анкета, телефон, почта. Никаких договоров на подпись. Никаких лицензий на сайте. Клиент вносит первый депозит через банковскую карту. Сумма небольшая — от 300 до 1000 долларов. Перевод уходит на счет какого-то ООО или ИП. Назначение платежа не указывается.

В личном кабинете сразу отображается рост прибыли. Графики идут вверх. Открытые сделки закрываются с плюсом. Клиент проверяет баланс — цифры растут. Менеджер выходит на связь каждый день. Спрашивает про самочувствие, про планы на доход. Через неделю предлагает увеличить депозит для фиксации прибыли. Объясняет это тем, что сейчас сильный тренд и грех не заработать больше.

Клиент вносит вторую сумму. Часто гораздо больше первой. Берут кредиты, занимают у родственников, снимают накопления. После пополнения начинается резкое снижение. Котировки дергаются. Сделки закрываются по стоп-ауту одна за другой. Менеджер извиняется, ссылается на рыночный шум. Говорит, что такое бывает раз в год. Предлагает восстановить депозит. Для этого нужен новый перевод.

Потом платформа начинает зависать. Ордера исполняются с проскальзыванием в 10-20 пунктов. Торговый терминал не открывается в момент сильного движения. Поддержка отвечает шаблонно: технический сбой, чистите кэш, перезагрузите роутер. Клиент решает выйти. Подает заявку на вывод. Она висит сутки, двое, трое. Приходит письмо с просьбой подтвердить личность. Клиент отправляет паспорт, фото с картой, коммунальные счета. Проходит неделя. Менеджер перестает отвечать на звонки. Телефон отключен или сбрасывается.

Почта [email protected] шлет отписки. Мы получили ваше обращение. Ожидайте. Срок обработки до 30 рабочих дней. Затем счет блокируют. В личном кабинете появляется сообщение о нарушении условий регламента. Баланс обнуляется. Деньги исчезают.

Отзывы о брокере NEUTRAL

Сергей, Казань: «Регистрировался в июле. Внес 300 долларов. Через три дня баланс вырос до 740. Менеджер подгонял — вноси еще, иначе упустишь волну. Я перевел 2700 долларов. На следующий день открылась сделка против меня. За час сожрало весь депозит. Поддержка сказала, что я сам виноват. Рынок волатильный. Вывод не запрашивал, там уже ноль был. Вы не верьте их графикам. Это подделка. Там воры сидят.»

Марина, Омск: «Меня нашли через телеграм-канал про инвестиции. Долго уговаривали. Я вложила 50000 рублей. Сначала все росло. Потом попросили верификацию для вывода. Я отправила паспорт. Потом сказали, что надо оплатить страховку в 35000 рублей. Я отказалась. Мой счет заморозили. Письма с угрозами приходили. Типа я нарушила регламент и меня оштрафуют. Деньги так и не отдали. Это вымогатели. Никакой торговли там нет.»

Алексей, Архангельск: «Работал с ними несколько недель. Начинал с 20000 рублей. Заносил еще четыре раза. Общая сумма вложений 280 тысяч. Выводил один раз 15 тысяч. Просто чтобы проверить. Дали. А потом начались качели. Сделки открывались сами. Торговый терминал лагал именно в моменты сильного движения. Служба заботы говорила — это технический сбой. В итоге баланс ушел в минус. Заявку на возврат отклонили. Мол, у вас кредитное плечо отработало.»

Ольга, Краснодар: «Потеряла 120000 рублей. Начинала с минималки. Потом позвонил так называемый специалист по выводу. Объяснил, что для вывода крупной суммы нужно открыть дополнительный торговый счет. И внести туда эквивалент. Я перевела последние деньги. После этого сайт стал выдавать ошибку. Аккаунт не открывался. Письма на поддержку уходили без ответа. Потом пришло одно письмо — аккаунт деактивирован за мошенничество. Какое мошенничество? Это они мошенники. Не связывайтесь.»

Возврат средств от брокера NEUTRAL

1. Соберите доказательства. Сохраните скриншоты личного кабинета NEUTRAL (neutralsrl.com, platform.neutralsrl.com), историю операций, переписку с менеджерами, письма от [email protected]. Зафиксируйте все транзакции. Выписка из банка обязательна.
2. Обратитесь в банк. Подайте заявление на чарджбэк по процедуре chargeback. Укажите дату платежа, сумму, получателя. Сообщите, что услуга не оказана. Приложите собранные доказательства. Срок оспаривания — до 120 дней с момента списания.
3. Направьте претензию брокеру. Письмо отправьте на [email protected] и через форму на сайте. В претензии укажите требование вернуть деньги в течение 10 рабочих дней. Добавьте копии платежных документов. Зафиксируйте дату отправки. Ответ, скорее всего, будет отпиской. Но факт обращения зафиксирован.
4. Подайте заявление в полицию. Обратитесь в отделение по месту жительства. Заявление о мошенничестве по статье 159 УК РФ. Опишите хронологию событий. Укажите реквизиты, на которые переводили деньги. Приложите доказательства. Получите талон-уведомление. На его основании можно запросить банк о блокировке счета получателя.
5. Наймите юридическую компанию. Специалисты по возврату платежей работают с форекс-мошенниками. Юрист подаст иск в суд по месту нахождения ответчика. Для Швейцарии это Gotthardstrasse 26, 6300 Zug. Иск можно подать и в российский суд. Юристы знают, как грамотно составить заявление. Не платите юристам предоплату за гарантию успеха. Платите за конкретную работу.
6. Работайте с платежными системами. Если платили криптовалютой, возможность чарджбэка мала. Но можно написать в поддержку биржи. Если платили картой через эквайринг — оспаривание эффективно. Если платили через электронный кошелек — обратитесь в службу поддержки кошелька. Чем раньше начнете, тем выше шанс.
7. Не ждите. Лжеброкер тянет время. Каждый день задержки снижает вероятность возврата. Вывод средств через цепочку посредников усложняет отслеживание.

Оставьте заявку в чате на нашем сайте, чтобы получить помощь юристов бесплатно.