Universal Markets отзывы. Обман?

• Сайт: universalmarketswave.com

Платформа Universal Markets позиционирует себя как провайдер доступа к рынку Форекс и CFD. Ресурс предлагает несколько типов счетов, персонального аналитика, торговые сигналы. Информация о регуляции на сайте отсутствует. Проверка реестров финансовых комиссий показывает, что у владельца платформы нет действующей лицензии на брокерскую деятельность. Сбор денег происходит в пользу лиц, которые не несут обязательств по возврату средств.

Почему нельзя доверять Universal Markets?

1. Проверили реестры FCA, CySEC, BaFin, ASIC, Банка России и кипрской комиссии по ценным бумагам. Оператора universalmarketswave.com там нет. Менеджеры шлют скан некоего сертификата. На бланке отсутствуют водяные знаки, регистрационный номер в базах не бьётся. Компания не подключена к компенсационным программам и не отвечает перед омбудсменом.
2. WHOIS домена universalmarketswave.com закрыт заглушкой анонимизатора. Конечный владелец не афиширует паспорт, страну, телефон. Домен оплачен на год. Потом адрес либо удалят, либо перевесят на свежее юрлицо. Серьёзные брокеры работают иначе: домен регистрируют на пять-десять лет вперёд и не прячут реквизиты.
3. Пользовательское соглашение напичкано лазейками для блокировки денег. Раздел про AML даёт повод запрашивать нотариальные копии паспорта, банковские выписки, квитанции ЖКХ. Список требуемых бумаг не фиксирован, запросы приходят повторно. Раздел про ошибки котировок разрешает списывать прибыль прошлыми датами без подтверждения сбоя. Раздел про плату за бездействие узаконивает ежемесячное удержание комиссии при нулевой торговой активности.
4. Контактная информация фиктивна. Номера телефонов принадлежат пулам IP-телефонии, физическое местонахождение офиса по ним не определяется. Адрес, опубликованный на сайте, совпадает с адресом массовой регистрации сотен других фирм-однодневок. Проверка через картографические сервисы не показывает вывески компании. Представитель в Российской Федерации не зарегистрирован, уведомление в налоговые органы не направлялось.
5. Торговый терминал не подключен к поставщикам ликвидности. Котировочные данные поступают из общедоступных демо-серверов MetaTrader. Система исполнения ордеров зациклена на внутреннем контуре брокера. В периоды высокой волатильности котировка на графике может расходиться с рыночной на десятки пунктов против позиции клиента. Заявки на закрытие позиций обрабатываются с задержкой, которая приводит к принудительному срабатыванию стоп-аут.

Схема обмана клиентов на universalmarketswave.com

Пользователь находит сайт через рекламный баннер в социальной сети или спам-рассылку. Он оставляет номер телефона и адрес электронной почты в форме обратного звонка. Звонок поступает в ближайшие десять минут. Человек представляется менеджером отдела по работе с новыми клиентами. Клиенту предлагают открыть учебный демо-счет для ознакомления с платформой. Регистрация учебного счета проходит без заминок. Пользователь видит стабильное обновление графиков, быстрое открытие и закрытие тестовых ордеров.

Через три дня менеджер выходит на связь снова. Он сообщает, что у компании сейчас действует акция для новых участников. Минимальный депозит снижен до 250 долларов. Клиент пополняет счет банковской картой. Терминал продолжает работать в прежнем режиме. Первые две-три сделки показывают небольшой плюс. На седьмой день клиенту звонит человек с должностью старшего аналитика. Он говорит, что клиент показал хорошие результаты на демо-версии и заслуживает перехода на уровень персонального сопровождения. Для активации этой услуги баланс счета должен составлять десять тысяч долларов.

Аналитик использует приемы нейролингвистического программирования. Он повторяет, что доступ к инсайдерским сигналам ограничен несколькими пользователями, что место в закрытой группе освободилось только сегодня. Клиента просят принять решение в течение 24 часов. После согласия клиент переводит деньги частями. В этот момент начинается основная стадия. Сотрудник дает указания открывать серии сделок на новостях. Ордера выставляются в обе стороны от текущей цены с большим плечом. В момент выхода экономической статистики терминал перестает отвечать на команды. Через пять минут соединение восстанавливается, но большая часть позиций уже закрыта по цене, далекой от рыночной. Убыток составляет до 90 процентов депозита.

Оставшиеся деньги клиент пытается вывести. В личном кабинете появляется уведомление о необходимости пройти верификацию. Служба безопасности запрашивает скан паспорта, фото владельца с картой в руках, выписку из банка о движении средств. Клиент отправляет документы. Через два дня приходит новый запрос. На этот раз требуют нотариально заверенный перевод паспорта на английский язык и копию квитанции об оплате жилищно-коммунальных услуг с мокрой печатью. Цикл запросов может длиться месяцами. Итог всегда один: заявка на вывод отклоняется.

Отзывы о брокере Universal Markets

Игорь, Тюмень: «Решил попробовать после ролика на ютубе. Внес тридцать тысяч рублей. Через день позвонили, сказали что этой суммы мало для нормальной торговли. Я дозал тысячу долларов. Потом подключился якобы трейдер. Он давал команды в вотсапе. За неделю половину счета слили. Я сказал что хочу закрыться и вывести остальное. Начали требовать верификацию по три раза. После пятого письма просто перестали отвечать. Деньги зависли.»

Марина, Екатеринбург: «Открыла счет на 500 баксов. Работало все шустро, даже вывели 200 долларов прибыли на карту. Я обрадовалась и взяла в банке кредит на 200 тысяч рублей. Закинула все на платформу. После этого терминал начал выкидывать ошибки при попытке закрыть позицию. Сделки висели по полчаса. В итоге счет обнулился за два дня. Теперь должна банку, а менеджеры пропали.»

Дмитрий, Новосибирск: «Постоянно слали письма на почту с прогнозами. Купился на обещание фиксированной доходности пятнадцать процентов в месяц. Внес 150 тысяч. Сначала показывали рост. Потом произошел резкий скачок цены, которого не было на других платформах. Мой стоп-лосс не сработал, и депозит ушел в минус. Я запросил историю торгов и получил отписку, что это была рыночная волатильность. Вывод заблокирован до сих пор.»

Ольга, Самара: «Менеджеры звонили по четыре раза на дню. Перевела им сначала 50, потом еще 100 тысяч рублей. В личном кабинете отражалась прибыль. Когда нажала на вывод, появилась плашка с требованием оплатить налог заранее. Я оплатила. Потом запросили комиссию за банковский перевод. Стало понятно что это вытягивание денег. Больше ничего не платила, обратилась к юристам.»

Возврат средств от Universal Markets

1. Остановить финансовые операции с платформой Universal Markets (universalmarketswave.com). Собрать скриншоты личного кабинета, историю платежей, переписку в мессенджерах и электронную почту. Сохранить файлы в облачном хранилище.
2. Подать заявление в банк-эмитент карты на чарджбэк. Указать, что получатель платежа не оказал оплаченную услугу. Приложить доказательства блокировки счета и отказов в выводе средств. Сослаться на правила платежной системы. Срок давности по оспариванию транзакций составляет от 120 до 540 дней.
3. Подготовить досудебную претензию. В тексте прописать реквизиты сторон, сумму депозита, даты платежей и требования о возврате. Отправить заказным письмом с уведомлением по адресу, указанному на сайте или найденному через открытые реестры офшорных юрисдикций.
4. Составить иск в суд по месту жительства. В исковом заявлении требовать взыскания неосновательного обогащения, процентов за пользование чужими деньгами и компенсации расходов на юридическую помощь. Привлечь в качестве соответчиков платежных агентов, через которых проходили транзакции.
5. Направить заявление в отдел полиции по факту мошеннических действий. Передать распечатки, электронные носители, копии договора. Получить талон-уведомление о регистрации сообщения о преступлении. Приобщить этот документ к материалам судебного разбирательства.

Оставьте заявку в чате на нашем сайте, чтобы получить помощь юристов бесплатно.