Жалоба на брокера VetoroBanc

Здравствуйте!Брокер не выводит деньги. Объясняет тем, что сначала я должна перевести им деньги  брокерские  10%. Но сумма 4516,77 $  вполне позволяет вычесть причитающую им сумму, а остаток вывести. Первый вывод средств в размере 50$ вывели без проблем. Верификация пройдена была в начале сотрудничества. После того, как я на электронную почту прислала просьбу разобраться с ситуацией невозможности вывести деньги, мне позвонил человек, представился  Финансовым директором. Разговаривал грубо, открыто грубил и хамил, отказался прислать письмо  мне, на электронку, как правильно мне вывести деньги.Помогите, пожалуйста!